Avvisi e notifiche in PRTG

Imposta soglie di allarme personalizzate

PRTG offre numerosi sensori preconfigurati, gli elementi base che svolgono tutti i compiti di monitoraggio.

Molti di questi sensori sono dotati di soglie di avviso ed errore predefinite di fabbrica.

Naturalmente puoi anche impostare soglie individuali specificamente adeguate alle tue esigenze di monitoraggio. Se qualcosa non va o mostra un comportamento insolito, lo saprai immediatamente.

Ma PRTG non ti avvisa soltanto in caso di inattività o guasti di sistema. Grazie a soglie di avviso ben affinate, puoi perfino individuare i problemi prima che si verifichino e assumere attivamente le debite contromisure.

Ricorda inoltre di stabilire priorità: non tutti i sistemi sono altrettanto critici per l’attività. Identifica i sistemi più importanti e assicurati che le regole di allarme per questi ultimi siano più dettagliate delle altre.

Definisci regole di allarme dettagliate

Imposta trigger di notifica per fare in modo che la persona o il team giusto siano informati nel modo e al momento giusto Ad esempio, le regole specifiche possono attivare un allarme se

• c’è un cambiamento di stato da “attivo” a “inattivo” (trigger di stato)
• c’è un problema di velocità a livello della tua infrastruttura (trigger di velocità)
• i valori salgono al di sopra o crollano al di sotto di un valore specifico (soglia trigger)

Diversi livelli di escalation ti permettono di inviare ripetutamente una notifica alla stessa persona o a un team diverso usando, se necessario, canali di notifica diversi.

Evita l’affaticamento da allarmi programmando gli allarmi stessi: assicurati, ad esempio, che PRTG non invii allarmi di bassa priorità durante la notte.

Utilizza canali di notifica diversi

Ricevere una notifica via e-mail non soddisfa le tue esigenze? Con PRTG puoi scegliere tra numerosi metodi di notifica incorporati:

• E-mail o SMS
• Notifiche push con le nostre app PRTG gratuite per iOS o Android
• Messaggi su Microsoft Teams o Slack
• Messaggi Syslog o trap SNMP
• e molto altro

È inoltre possibile impostare diversi metodi di notifica per team diversi e livelli di escalation di allarme.

Non solo: in base agli allarmi puoi automaticamente eseguire azioni HTTP e lanciare script EXE o programmi per la risoluzione automatica di problematiche minori.