Supervision du ping avec PRTG

Ping est un utilitaire de ligne de commande disponible sur presque tous les systèmes d'exploitation dotés d'une connectivité réseau. IT permet de tester si un périphérique en réseau est accessible. La commande ping envoie une requête sur le réseau à un périphérique cible spécifique. En général, ping est utilisé pour vérifier la disponibilité d'un périphérique et mesurer le temps d'aller-retour de la requête et de la réponse.

Un test ping vous indique si un système source est en mesure de se connecter à un périphérique cible, c'est-à-dire si ce périphérique est disponible. IT est un outil de diagnostic extrêmement simple qui permet de se faire une idée générale de la disponibilité d'un périphérique. Toutefois, il ne permet pas de savoir si les différents périphériques fonctionnent correctement. Pour cela, vous avez besoin d'une analyse plus détaillée, par exemple via SNMP, WMI ou SSH.

La supervision Ping consiste à envoyer des pings à des appareils d'un réseau à l'aide d'un logiciel de supervision tel que PRTG afin de déterminer s'ils sont disponibles. Grâce aux données renvoyées par l'appareil, l'outil de supervision peut mesurer et analyser les temps de réponse minimum, maximum et moyen, ainsi que les écarts par rapport au ping envoyé.

Dans un réseau local, une valeur de ping d'une milliseconde est considérée comme normale. Sur l'IT, cela dépend de l'application. Une vidéoconférence nécessite une valeur de ping plus faible qu'une requête vers un site web. Une valeur de ping inférieure à 100 millisecondes est préférable, mais une valeur d'environ 500 millisecondes reste souvent acceptable pour une expérience utilisateur raisonnable.

Tout administrateur de système peut immédiatement savoir si une valeur de ping est trop élevée. Des valeurs de ping élevées entraînent généralement un surcroît de travail pour l'équipe d'assistance technique, car elles peuvent indiquer, par exemple, que les connexions réseau ou les services téléphoniques sont en panne. C'est pourquoi il est toujours bon de connaître ses temps de ping à l'aide d'un logiciel de supervision de ping comme PRTG.

Lorsque vous installez PRTG, l'outil effectue automatiquement des pings sur tous les appareils du réseau situés dans une plage d'adresses IP spécifiée et les intègre à votre environnement de supervision. Il peut s'agir, par exemple, de routeurs, de commutateurs, de serveurs ou d'ordinateurs fixes. Ainsi, vous n'avez rien à faire pour mettre en place votre supervision initiale.

PRTG utilise des capteurs Ping pour superviser la disponibilité des appareils de votre réseau. Il envoie des pings aux appareils de votre réseau et attend une réponse. Il peut ainsi mesurer, par exemple, le temps de réponse d'un appareil, c'est-à-dire le temps qu'il faut à l'appareil pour renvoyer une réponse au système serveur central PRTG.

Oui, notre logiciel peut également être utilisé pour pinger des appareils dans des réseaux distribués. PRTG utilise des sondes distantes pour connecter d'autres sites à votre environnement de supervision central. En cas de problème, vous êtes alerté en temps réel afin de pouvoir prendre les mesures qui s'imposent.

Notre outil de supervision de ping supervise vos périphériques réseau 24 heures sur 24. Vous pouvez définir individuellement les seuils qui déclenchent une alerte lorsqu'ils dépassent ou tombent en dessous d'une valeur spécifique. Si un appareil tombe en panne, PRTG vous en informe immédiatement.

Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.