PRTG es la herramienta definitiva de monitoreo de ping todo en uno

El Ping es una utilidad de línea de comandos que está disponible en casi cualquier sistema operativo con conectividad de red y actúa como prueba para ver si se puede acceder a un dispositivo en una red. El comando Ping envía una solicitud a un dispositivo específico de destino. Si tiene éxito, muestra la respuesta que el dispositivo de destino devuelve al de origen.

Una prueba de ping le muestra si un sistema de origen puede conectarse a un dispositivo de destino; es decir, si este dispositivo está disponible. Es una herramienta de diagnóstico que le permite obtener una idea general de la disponibilidad de un dispositivo de forma muy simple, pero no le dirá lo bien que funcionan los dispositivos individuales, para lo cual se requiere un análisis más detallado; por ejemplo, a través de SNMP, WMI o SSH.

El monitoreo de ping es el proceso de hacer ping a los dispositivos en una red con un software de monitoreo como PRTG para averiguar si están disponibles. Con los datos que devuelve un dispositivo al que se hace ping, la herramienta de monitoreo puede medir y analizar el tiempo de respuesta mínimo, máximo y promedio y las desviaciones.

En una red local, un valor de ping de un milisegundo se considera normal. En Internet, depende de la aplicación. Una videoconferencia requiere un valor de ping más bajo que una solicitud a un sitio web. Aunque lo mejor sería tener valores de ping de menos de 100 milisegundos, una cifra alrededor de los 500 milisegundos a menudo sigue siendo aceptable.

Cada administrador de sistemas puede saber de inmediato si un valor de ping es demasiado alto. Generalmente, cuando suben los valores de ping  de la red, también aumenta la carga de trabajo del equipo de asistencia técnica, lo que suele indicar que las conexiones de red o los servicios telefónicos no funcionan como deben. Por lo tanto, siempre es bueno conocer sus tiempos de ping con un software de monitoreo de ping como PRTG.

Cuando instala PRTG, la herramienta hace ping automáticamente a todos los dispositivos de red dentro de un rango de IP específico y los incorpora a su entorno de monitoreo. Dichos dispositivos pueden ser, por ejemplo, routers, switches, servidores o computadoras estacionarias, de manera que no tenga que hacer nada para configurar su monitoreo inicial.

PRTG utiliza sensores de Ping para comprobar la disponibilidad de todos sus dispositivos de red: hace ping a cada dispositivo de su red y espera una respuesta, de forma que puede medir, por ejemplo, el tiempo de respuesta de cada máquina; es decir, el tiempo que tarda dicho dispositivo en transmitir una respuesta al sistema del servidor central de PRTG.

Sí, nuestro software también se puede usar para hacer ping a dispositivos en redes distribuidas. PRTG utiliza sondas remotas para conectar diferentes ubicaciones a su entorno de monitoreo central y, si algo sale mal, se le avisará en tiempo real para que adoptar medidas de inmediato.

Nuestra herramienta de monitoreo de ping supervisa sus dispositivos de red las 24 horas del día y le permite establecer individualmente unos valores de umbral que activen una alerta al superar o caer por debajo de un valor específico. Si un dispositivo falla, PRTG se lo notifica de inmediato.

Los “sensores” son los elementos básicos de monitoreo de PRTG. Un sensor, generalmente, monitora un valor medido dentro de su red; por ejemplo, el tráfico de un puerto del switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. De media, se necesitan entre 5 y 10 sensores por dispositivo o un sensor por cada puerto del switch.