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  4. Monitoramento gratuito de VoIP
PRTG Logo

Monitoramento gratuito de VoIP com o PRTG

A comunicação consistente e de alta qualidade é sua

  • Chegue à raiz dos problemas de suas chamadas de vídeo e Internet para melhorar o desempenho
  • Analise seu tráfego VoIP e intervenha quando o volume de carga aumentar
  • Identifique ameaças à segurança e garanta a conformidade monitorando os dados de monitoramento das chamadas
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RESUMO DO PRODUTO

Nossos usuários fazem as melhores avaliações do monitoramento feito com Paessler PRTG

Gartner peer insights
spiceworks
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PRTG monitoramento gratuito de VoIP: O que você encontrará nesta página

Tabela de conteúdo
  • Mantenha seu sistema de chamadas em funcionamento com o monitoramento gratuito de VoIP
  • Como é o monitoramento de VoIP gratuito no PRTG
  • 3 razões para escolher nossa ferramenta gratuita de monitoramento de VoIP
  • Monitoramento gratuito de VoIP: Perguntas frequentes

O PRTG torna o monitoramento gratuito de VoIP tão fácil quanto possível

Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente problemas de qualidade de serviço.

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RESUMO DO PRODUTO

Mantenha seu sistema de chamadas em funcionamento com o monitoramento gratuito de VoIP

O software de monitoramento de VoIP gratuito da Paessler PRTG é o zelador de suas comunicações digitais, observando silenciosamente os possíveis problemas com a qualidade e a confiabilidade das chamadas VoIP. Saiba quando agir antes que surja um problema.

Mantenha-se seguro e em conformidade em tempo real

As redes VoIP são vulneráveis a ameaças cibernéticas que podem comprometer a confidencialidade de suas comunicações. Escutas telefônicas, roubo de dados e interrupções de serviços são áreas que precisam ser consideradas.

O PRTG ajuda a impedir o acesso não autorizado, detectar atividades que possam ser maliciosas e garantir que a segurança de seus dados esteja de acordo com os padrões regulamentares.

Faça mais análises de VoIP com... mais

Solucione problemas de seu VoIP com sensores especializados para monitorar os vários aspectos da QoS e, em seguida, decida o que fazer com os outros 95 sensores gratuitos.

O PRTG vem com 100 sensores gratuitos que você pode usar pelo tempo que quiser, bem como relatórios gratuitos e um sistema de notificação. Obtenha o monitoramento de VoIP que você precisa e muito mais.

Mantenha seus dedos no pulso de sua rede

O monitoramento do seu VoIP ajuda a sua equipe de TI a melhorar o desempenho e reduzir os problemas frequentemente causados por problemas de rede, como servidores com mau funcionamento ou alocação de largura de banda.

O PRTG fornece monitoramento abrangente da rede para que você possa ver a causa raiz dos problemas e melhorar continuamente os resultados - tudo em um único painel.

Personalize seu sistema de alertas

Receba um alerta imediato sempre que algo der errado com seu VoIP. O sistema de alerta altamente classificado do PRTG permite que você personalize os limites de aviso e erro para suas próprias necessidades.

Receba notificações por e-mail, SMS e outros canais para resolver rapidamente os problemas de VoIP, identificar a origem dos erros e tomar medidas imediatamente.

Mergulhe fundo com relatórios detalhados

A análise abrangente do tráfego de VoIP pode ajudar a identificar e diagnosticar problemas de rede que afetam seu desempenho de VoIP. O monitoramento contínuo do PRTG permite que você analise os padrões de dados para identificar problemas como o congestionamento da rede.

Ser capaz de ver exatamente onde estão os gargalos e os pontos problemáticos permite que a sua equipe de TI melhore a rede em áreas específicas com base em dados.

Como é o monitoramento de VoIP gratuito no PRTG

Diagnostique problemas de rede rastreando continuamente a qualidade do seu sistema VoIP. Mostre o jitter de VoIP, bem como a perda de pacotes e outras métricas de desempenho importantes em tempo real. Visualize os dados de monitoramento em gráficos claros e painéis personalizáveis para identificar problemas mais facilmente. Obtenha a Visão Geral de que você precisa para solucionar problemas de qualidade de voz e outros serviços de VoIP.

Gráfico de captura de tela do PRTG do tráfego de dados ao vivo

Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG

Captura de tela do PRTG: visualização da árvore de dispositivos

Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento

Captura de tela do PRTG mapeia toda a infraestrutura de TI

Painel PRTG personalizado para manter um olho em toda a infraestrutura de TI

Gráfico de captura de tela do PRTG do tráfego de dados ao vivo

Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG

Captura de tela do PRTG: visualização da árvore de dispositivos

Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento

Encontre a causa raiz do problema com a nossa solução de monitoramento de VoIP gratuita PRTG

As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.

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RESUMO DO PRODUTO

Especialistas em TI concordam: O Paessler PRTG é uma ótima solução 
para o monitoramento de infraestrutura de TI

PCMag

“Ganha tudo monitor
 de rede”

IT Brief

“A verdadeira beleza do PRTG são as infinitas possibilidades que oferece”

ITPro

“O PRTG Network Monitor é muito difícil de ser superado”

3 razões para escolher nossa ferramenta gratuita de monitoramento de VoIP

Clique no ícone

Intuitivo, fácil de usar e econômico

Mais de 500.000 usuários finais confiam na interface amigável do PRTG. É fácil de instalar, gerenciar e navegar, mesmo se você tiver conhecimentos técnicos limitados. Todos os seus dados importantes estão disponíveis em um painel visual central, bem como em uma variedade de dispositivos móveis.

O melhor de tudo é que o PRTG não precisa de nenhum hardware ou agente especial para monitorar a QoS, por isso é econômico para qualquer tamanho de empresa.

Adaptação do ícone

Escale o monitoramento de VoIP com o seu negócio

Você pode experimentar a versão completa e ilimitada do PRTG por 30 dias gratuitamente. Após esse período, você continuará a ter acesso a 100 sensores pelo tempo que desejar.

O PRTG é uma solução de monitoramento de desempenho de rede líder do setor, baseada no Windows, no local ou na nuvem, que foi projetada para crescer com suas necessidades. Comece com o monitoramento VoIP gratuito e todos os benefícios de monitoramento de rede gratuitos que vêm com o PRTG, e faça o upgrade quando estiver pronto.

Telefone Icon

Monitore seu VoIP de onde estiver

Você pode ter paz de espírito no escritório, no carro, em casa ou na praia. O PRTG permite que você monitore remotamente seu sistema VoIP, para que a qualidade e o desempenho sejam mantidos, não importa onde você esteja.

Acesse o painel central a partir de seu desktop ou em nossos aplicativos PRTG para iOS e Android, e seja alertado sobre qualquer problema de infraestrutura de TI via notificação push.

Explore nossos sensores PRTG pré-configurados para monitoramento gratuito de VoIP

O PRTG vem com mais de 250 tipos de sensores nativos para monitorar todo o seu ambiente local, na nuvem e na nuvem híbrida. Confira alguns exemplos abaixo!

Ida e volta QoS (qualidade de serviço)

O sensor Ida e volta QoS (qualidade de serviço) monitora os parâmetros relativos à qualidade de uma conexão de rede entre duas sondas. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Jitter médio, mínimo e máximo
  • Variação média, mínima e máxima do atraso do pacote
  • Tempo médio, mínimo e máximo de ida e volta (RTT)
  • Pacotes corrompidos, duplicados, perdidos e fora de sequência
  • O MOS
Ida e volta QoS (qualidade de serviço)
Ida e volta QoS (qualidade de serviço)

Cisco IP SLA

O sensor Cisco IP SLA monitora os parâmetros de rede de voz sobre IP (VoIP) usando os acordos de nível de serviço (SLA) de IP da Cisco. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Jitter médio
  • Latência média, mínima e máxima e RTT (tempo de ida e volta)
  • O ICPIF
  • O MOS
  • Número de pacotes perdidos, fora de sequência e atrasados
Cisco IP SLA
Cisco IP SLA

Jitter Ping

O sensor Jitter Ping envia uma série de solicitações de eco do Protocolo de Mensagens de Controle da Internet (ICMP) ("pings") a um URI para determinar o jitter estatístico. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Tempo de execução
  • Valor do jitter estatístico
Jitter Ping
Jitter Ping

Consulte o Manual do PRTG para obter uma lista de todos os tipos de sensores disponíveis.

O PRTG é compatível com todos os principais fornecedores, produtos e sistemas

compatível com todos os principais fornecedores, produtos e sistemas

Encontre a causa raiz do problema com a nossa solução de monitoramento de VoIP gratuita PRTG

As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.

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RESUMO DO PRODUTO

“A reatividade, o know-how e as soluções técnicas da Paessler são excelentes em todas as situações. Para mim, nenhuma ferramenta de monitoramento se compara ao PRTG.”

Andreas Reimann, Arquiteto Sênior de Comunicação de Rede
Aeroporto de Zurique

“Nós nos esforçamos para equipar nossos sistemas com tecnologia de ponta para proteger nossas práticas educacionais para o futuro. Parte disso inclui garantir que todos os nossos sistemas funcionem sem problemas em todos os momentos. Em um determinado dia, raramente temos tempo para ficar de olho em todos os nossos sistemas. Por isso, decidimos monitorar o ambiente de TI da nossa escola com uma ferramenta de monitoramento de rede centralizada.”

Stefan Roschewitz, administrador de TI
BBS Holzminden

“Queremos incluir a ferramenta em nosso conjunto de soluções, a fim de resolver problemas de forma mais proativa em nossa infraestrutura de tecnologia. O PRTG superou todas as nossas expectativas porque é uma solução confiável e extremamente fácil de usar. Não há dúvida de que ele faz jus à reconhecida qualidade da tecnologia alemã.”

Esbin Saúl Lázaro García, Engenheiro de Infraestrutura e Segurança de TI
Hospital El Pilar

“A reatividade, o know-how e as soluções técnicas da Paessler são excelentes em todas as situações. Para mim, nenhuma ferramenta de monitoramento se compara ao PRTG.”

Andreas Reimann, Arquiteto Sênior de Comunicação de Rede
Aeroporto de Zurique

“Nós nos esforçamos para equipar nossos sistemas com tecnologia de ponta para proteger nossas práticas educacionais para o futuro. Parte disso inclui garantir que todos os nossos sistemas funcionem sem problemas em todos os momentos. Em um determinado dia, raramente temos tempo para ficar de olho em todos os nossos sistemas. Por isso, decidimos monitorar o ambiente de TI da nossa escola com uma ferramenta de monitoramento de rede centralizada.”

Stefan Roschewitz, administrador de TI
BBS Holzminden

Seu monitor de VoIP gratuito em um piscar de olhos - mesmo em movimento

Configure o PRTG em minutos e use-o em praticamente qualquer dispositivo móvel.

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Cisco

Somos um parceiro Development Select da Cisco

Como membro do Programa de Parceiros da Cisco, a Paessler é uma das líderes de mercado que aprimora o portfólio de tecnologia da Cisco com produtos que comprovadamente se integram facilmente aos dispositivos da Cisco.

O que isso significa para você?

  • Fácil integração de hardware e software da Cisco com o PRTG
  • Recursos de última geração para monitorar seu ambiente Cisco
  • Suporte técnico especializado em torno de sua configuração de monitoramento Cisco

Criar soluções inovadoras com os parceiros de TI da Paessler

Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.

ScriptRunner

ScriptRunner

Com o ScriptRunner, a Paessler integra uma poderosa plataforma de automação de eventos ao PRTG Network Monitor.

Leia mais
Siemon

Siemon

A Siemon e a Paessler reúnem tecnologia de construção inteligente e monitoramento avançado e tornam realidade sua visão de edifícios e data centers inteligentes.

Leia mais
UVnetworks

UVnetworks

O UVexplorer integra-se perfeitamente ao PRTG para proporcionar descoberta de rede rápida e precisa, inventário detalhado de dispositivos e mapeamento automático de rede para a plataforma PRTG.

Leia mais

O PRTG torna o monitoramento gratuito de VoIP tão fácil quanto possível

Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente problemas de qualidade de serviço.

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RESUMO DO PRODUTO
Paessler PRTG

Paessler PRTG

Software de monitoramento de rede – Versão 25.1.104.1946 (March 18th, 2025)

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Hosting

Download para Windows e versão baseada em nuvem do PRTG Hosted Monitor disponível

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Idiomas

Inglês, alemão, espanhol, francês, português, holandês, russo, japonês e chinês simplificado

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Monitore tudo

Dispositivos de rede, largura de banda, servidores, aplicativos, ambientes virtuais, sistemas remotos, IoT e muito mais

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Preços

Escolha a assinatura do PRTG Network Monitor que é melhor para você

Descubra mais insights e histórias sobre monitoramento

Solução de recursos

Soluções para todas as suas necessidades de monitoramento

  • Monitoramento de VoIP
  • Solução de problemas de VoIP
  • Ferramenta de monitoramento de rede
Conteúdo dos recursos

Histórias poderosas do mundo do monitoramento

  • Como garantir o streaming de voz e vídeo de alta qualidade com QoS
  • Monitorando os dispositivos Cisco com o PRTG - Parte 1/3
  • História de sucesso do cliente Haight Ashbury Medical Clinics & PRTG
Soluções de recursos

Recursos para dominar seus desafios de monitoramento

  • Monitorar uma linha telefônica (analógica/voip)
  • Tipos de sensores disponíveis
  • Como os recursos de VoIP do PRTG (QoS, IP SLA e sensores SIP) são diferentes ou únicos

Monitoramento gratuito de VoIP: Perguntas frequentes

 

Por que o monitoramento de VoIP é importante?

Comunicações comerciais confiáveis e de qualidade são essenciais para manter a operação. O monitoramento de VoIP (Voice over Internet Protocol) executa várias funções necessárias para garantir a continuidade dos negócios:

  • Garante que suas comunicações pela Internet permaneçam confiáveis e de alta qualidade
  • Ajuda a detectar possíveis problemas de desempenho da rede antes que eles ocorram
  • Fornece gerenciamento de recursos de rede para reduzir os tempos de inatividade e as necessidades de atualização
Que tipos de problemas o monitoramento de VoIP detecta?

As ferramentas de monitoramento de VoIP relatam os problemas que afetam suas comunicações de voz. As principais métricas de qualidade de chamada incluem latência, jitter e perda de pacotes.

O que é um pacote de voz?

Na terminologia VoIP, um "pacote de voz" é uma unidade de dados que contém todas as informações sobre sua voz. Quando você fala, sua voz é transformada em um trecho de dados codificado e compactado e, em seguida, dividida em partes menores que são mais fáceis de transmitir. Essas partes são chamadas de "pacotes".

O que é perda de pacotes?

A perda de pacotes significa o que parece. De alguma forma, um ou vários pacotes de dados foram perdidos na transmissão. Se você já participou de uma chamada VoIP que entra e sai do ar ou de uma chamada de vídeo em que alguém congela no meio, você já experimentou a perda de pacotes.

O que causa a perda de pacotes?

A perda de pacotes pode ser causada por vários problemas que o monitoramento de VoIP detecta. Uma rede sobrecarregada, por exemplo, pode causar congestionamento. Roteadores ou switches com problemas podem ser um problema, assim como bugs de software, firewalls e sinais de rede fracos.

O que é latência?

Quando você faz uma pergunta e espera que a outra pessoa responda, o espaço entre elas é a latência. Nesse espaço, há várias medições de "tempo":

  • Quanto tempo o sinal leva para viajar do seu computador até o outro lado da chamada
  • Quanto tempo leva para que todos os bits do pacote sejam recebidos
  • Quanto tempo leva para processar o pacote
  • Quanto tempo o pacote tem de esperar em uma rede ocupada

Se qualquer uma dessas áreas tiver alta latência, isso afetará significativamente a qualidade de sua chamada VoIP.

O que é jitter?

Se a latência é o tempo que leva para processar um pacote, o jitter é a inconsistência do tempo de entrega. O ideal é que não haja atraso, o que significa baixo jitter. Redes congestionadas, qualidade de rede inconsistente e enfileiramento inadequado, entre outros problemas de rede, podem causar jitter alto e problemas de qualidade de serviço.

O que é o escore médio de opinião?

O Mean Opinion Score, ou MOS, é uma métrica que mede a qualidade das chamadas de voz. O MOS é seu relatório de VoIP. As pessoas avaliam a qualidade da chamada quando ela é concluída e, em seguida, é feita a média dessas notas. A pontuação média se torna o MOS.

Quais recursos uma ferramenta de monitoramento de VoIP deve incluir?

Uma ferramenta abrangente de monitoramento de VoIP deve fornecer o seguinte:

  • Análises avançadas e em tempo real
  • Monitoramento das principais métricas, como perda de pacotes, jitter, latência e MOS
  • Alertas em tempo real
  • Relatórios detalhados para identificar facilmente problemas e tendências recorrentes
  • Análise de tráfego de rede
  • Monitoramento de segurança
  • Capacidade de se integrar facilmente aos sistemas de gerenciamento de rede
O que são sensores no PRTG?

No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.

Nós perguntamos: Você recomendaria a PRTG? Mais de 95% de nossos clientes dizem que sim!

A Paessler realizou testes em mais de 600 departamentos de TI em todo o mundo para sintonizar seu software de monitoramento de rede mais próximo às necessidades dos administradores. O resultado da pesquisa: mais de 95% dos participantes recomendaria PRTG – ou já o fizeram.

recommendation

Ainda não está convencido?

Love

Mais de 500.000 administradores adoram PRTG

Paessler PRTG é usado por empresas de todos os tamanhos. Os administradores adoram PRTG porque ele facilita muito o trabalho.

PRTG

Monitore toda a sua infraestrutura de TI

Largura de banda, servidores, ambientes virtuais, websites, serviços VoIP – PRTG monitora toda a sua rede.

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Experimente Paessler PRTG gratuitamente

As necessidades de monitoramento variam. Por isso deixamos você experimentar PRTG gratuitamente. Comece agora mesmo o seu período de testes.

PRTG Logo

Comece a monitorar VoIP gratuitamente com o PRTG e veja como ele pode tornar as comunicações da sua empresa mais confiáveis e seu trabalho mais fácil.

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Monitoramento com o PRTG

  • Monitoramento de rede
  • Monitoramento de largura de banda
  • Monitoramento SNMP
  • Mapeamento de rede
  • Monitoramento de Wi-Fi
  • Monitoramento de servidores
  • Analisador de tráfego
  • Monitoramento NetFlow
  • Servidor syslog

Links utilizados

  • Manual do PRTG
  • Knowledge Base
  • Histórias de sucesso de clientes
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