Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente problemas de qualidade de serviço.
O software de monitoramento de VoIP gratuito da Paessler PRTG é o zelador de suas comunicações digitais, observando silenciosamente os possíveis problemas com a qualidade e a confiabilidade das chamadas VoIP. Saiba quando agir antes que surja um problema.
Diagnostique problemas de rede rastreando continuamente a qualidade do seu sistema VoIP. Mostre o jitter de VoIP, bem como a perda de pacotes e outras métricas de desempenho importantes em tempo real. Visualize os dados de monitoramento em gráficos claros e painéis personalizáveis para identificar problemas mais facilmente. Obtenha a Visão Geral de que você precisa para solucionar problemas de qualidade de voz e outros serviços de VoIP.
Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG
Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento
Painel PRTG personalizado para manter um olho em toda a infraestrutura de TI
Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG
Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento
As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.
Mais de 500.000 usuários finais confiam na interface amigável do PRTG. É fácil de instalar, gerenciar e navegar, mesmo se você tiver conhecimentos técnicos limitados. Todos os seus dados importantes estão disponíveis em um painel visual central, bem como em uma variedade de dispositivos móveis.
O melhor de tudo é que o PRTG não precisa de nenhum hardware ou agente especial para monitorar a QoS, por isso é econômico para qualquer tamanho de empresa.
Você pode experimentar a versão completa e ilimitada do PRTG por 30 dias gratuitamente. Após esse período, você continuará a ter acesso a 100 sensores pelo tempo que desejar.
O PRTG é uma solução de monitoramento de desempenho de rede líder do setor, baseada no Windows, no local ou na nuvem, que foi projetada para crescer com suas necessidades. Comece com o monitoramento VoIP gratuito e todos os benefícios de monitoramento de rede gratuitos que vêm com o PRTG, e faça o upgrade quando estiver pronto.
Você pode ter paz de espírito no escritório, no carro, em casa ou na praia. O PRTG permite que você monitore remotamente seu sistema VoIP, para que a qualidade e o desempenho sejam mantidos, não importa onde você esteja.
Acesse o painel central a partir de seu desktop ou em nossos aplicativos PRTG para iOS e Android, e seja alertado sobre qualquer problema de infraestrutura de TI via notificação push.
O PRTG vem com mais de 250 tipos de sensores nativos para monitorar todo o seu ambiente local, na nuvem e na nuvem híbrida. Confira alguns exemplos abaixo!
Consulte o Manual do PRTG para obter uma lista de todos os tipos de sensores disponíveis.
As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.
Configure o PRTG em minutos e use-o em praticamente qualquer dispositivo móvel.
Como membro do Programa de Parceiros da Cisco, a Paessler é uma das líderes de mercado que aprimora o portfólio de tecnologia da Cisco com produtos que comprovadamente se integram facilmente aos dispositivos da Cisco.
O que isso significa para você?
Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.
Com o ScriptRunner, a Paessler integra uma poderosa plataforma de automação de eventos ao PRTG Network Monitor.
A Siemon e a Paessler reúnem tecnologia de construção inteligente e monitoramento avançado e tornam realidade sua visão de edifícios e data centers inteligentes.
O UVexplorer integra-se perfeitamente ao PRTG para proporcionar descoberta de rede rápida e precisa, inventário detalhado de dispositivos e mapeamento automático de rede para a plataforma PRTG.
Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente problemas de qualidade de serviço.
Software de monitoramento de rede – Versão 25.1.104.1946 (March 18th, 2025)
Download para Windows e versão baseada em nuvem do PRTG Hosted Monitor disponível
Inglês, alemão, espanhol, francês, português, holandês, russo, japonês e chinês simplificado
Dispositivos de rede, largura de banda, servidores, aplicativos, ambientes virtuais, sistemas remotos, IoT e muito mais
Escolha a assinatura do PRTG Network Monitor que é melhor para você
Comunicações comerciais confiáveis e de qualidade são essenciais para manter a operação. O monitoramento de VoIP (Voice over Internet Protocol) executa várias funções necessárias para garantir a continuidade dos negócios:
As ferramentas de monitoramento de VoIP relatam os problemas que afetam suas comunicações de voz. As principais métricas de qualidade de chamada incluem latência, jitter e perda de pacotes.
Na terminologia VoIP, um "pacote de voz" é uma unidade de dados que contém todas as informações sobre sua voz. Quando você fala, sua voz é transformada em um trecho de dados codificado e compactado e, em seguida, dividida em partes menores que são mais fáceis de transmitir. Essas partes são chamadas de "pacotes".
A perda de pacotes significa o que parece. De alguma forma, um ou vários pacotes de dados foram perdidos na transmissão. Se você já participou de uma chamada VoIP que entra e sai do ar ou de uma chamada de vídeo em que alguém congela no meio, você já experimentou a perda de pacotes.
A perda de pacotes pode ser causada por vários problemas que o monitoramento de VoIP detecta. Uma rede sobrecarregada, por exemplo, pode causar congestionamento. Roteadores ou switches com problemas podem ser um problema, assim como bugs de software, firewalls e sinais de rede fracos.
Quando você faz uma pergunta e espera que a outra pessoa responda, o espaço entre elas é a latência. Nesse espaço, há várias medições de "tempo":
Se qualquer uma dessas áreas tiver alta latência, isso afetará significativamente a qualidade de sua chamada VoIP.
Se a latência é o tempo que leva para processar um pacote, o jitter é a inconsistência do tempo de entrega. O ideal é que não haja atraso, o que significa baixo jitter. Redes congestionadas, qualidade de rede inconsistente e enfileiramento inadequado, entre outros problemas de rede, podem causar jitter alto e problemas de qualidade de serviço.
O Mean Opinion Score, ou MOS, é uma métrica que mede a qualidade das chamadas de voz. O MOS é seu relatório de VoIP. As pessoas avaliam a qualidade da chamada quando ela é concluída e, em seguida, é feita a média dessas notas. A pontuação média se torna o MOS.
Uma ferramenta abrangente de monitoramento de VoIP deve fornecer o seguinte:
No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.
A Paessler realizou testes em mais de 600 departamentos de TI em todo o mundo para sintonizar seu software de monitoramento de rede mais próximo às necessidades dos administradores. O resultado da pesquisa: mais de 95% dos participantes recomendaria PRTG – ou já o fizeram.
Paessler PRTG é usado por empresas de todos os tamanhos. Os administradores adoram PRTG porque ele facilita muito o trabalho.
Largura de banda, servidores, ambientes virtuais, websites, serviços VoIP – PRTG monitora toda a sua rede.
As necessidades de monitoramento variam. Por isso deixamos você experimentar PRTG gratuitamente. Comece agora mesmo o seu período de testes.