Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d' identifier rapidement les problèmes de qualité de service et de les prévenir.
Le logiciel de supervision VoIP gratuit de Paessler PRTG est le gardien de vos communications numériques. Il supervise en toute discrétion les problèmes potentiels liés à la qualité et à la fiabilité des appels VoIP. Sachez quand agir avant qu'un problème ne survienne.
Diagnostiquez les problèmes de réseau en surveillant en permanence la qualité de votre système VoIP. Affichez la gigue de la VoIP, ainsi que la perte de paquets et d'autres mesures de performance clés en temps réel. Visualisez les données de supervision sous forme de graphiques clairs et de tableaux de bord personnalisables afin d'identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la Vue d'ensemble dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes liés à la qualité de la voix et à d'autres services VoIP.
Graphique des données de trafic en direct dans PRTG
Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision
Tableau de bord PRTG personnalisé pour garder un œil sur l'ensemble de l'infrastructure IT
Graphique des données de trafic en direct dans PRTG
Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision
Les notifications en temps réel signifient un dépannage plus rapide afin que vous puissiez agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.
Plus de 500 000 utilisateurs finaux font confiance à l'interface conviviale de PRTG. Il est facile de l'installer, de la gérer et d'y naviguer, même si vous n'avez qu'une expertise technique limitée. Toutes vos données importantes sont disponibles dans un tableau de bord visuel central, ainsi que sur divers appareils mobiles.
Enfin, PRTG n'a pas besoin de matériel ou d'agents spéciaux pour superviser la qualité de service, ce qui le rend rentable quelle que soit la taille de l'entreprise.
Vous pouvez essayer gratuitement la version complète et illimitée de PRTG pendant 30 jours. Passé ce délai, vous continuerez à avoir accès à 100 capteurs aussi longtemps que vous le souhaiterez.
PRTG est une solution de supervision des performances réseau sur site ou dans le Cloud, basée sur Windows, leader sur le marché et conçue pour évoluer avec vos besoins. Commencez par la supervision gratuite de la VoIP et tous les avantages de la surveillance réseau gratuite qui accompagnent PRTG, et mettez à niveau quand vous êtes prêt.
Vous pouvez avoir l'esprit tranquille au bureau, en voiture, à la maison ou sur la plage. PRTG vous permet de superviser à distance votre système de VoIP, de sorte que la qualité et les performances soient maintenues où que vous soyez.
Accédez au tableau de bord central depuis votre bureau ou sur nos applications PRTG pour iOS et Android, et soyez alerté de tout problème lié à l'infrastructure IT par notification push.
PRTG est livré avec plus de 250 types de capteurs natifs pour superviser l'ensemble de votre environnement sur site, dans le cloud et dans le cloud hybride dès sa sortie de l'emballage. Découvrez quelques exemples ci-dessous !
Consultez le Manuel de PRTG pour obtenir la liste de tous les types de capteurs disponibles.
Les notifications en temps réel signifient un dépannage plus rapide afin que vous puissiez agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.
Configurez PRTG en quelques minutes et utilisez-le sur presque tous les appareils mobiles.
En tant que membre du programme de partenariat de Cisco, Paessler est l'un des leaders du marché qui améliore le portefeuille technologique de Cisco avec des produits qui s'intègrent facilement aux appareils Cisco.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.
Avec ScriptRunner, Paessler intègre une puissante plateforme d'automatisation des événements dans PRTG Network Monitor.
Siemon et Paessler réunissent la technologie des bâtiments intelligents et la supervision avancée et font de votre vision des bâtiments intelligents et des centres de données une réalité.
UVexplorer s'intègre étroitement à PRTG pour permettre une découverte rapide et précise du réseau, un inventaire détaillé des appareils et une cartographie automatique du réseau sur la plateforme PRTG.
Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d' identifier rapidement les problèmes de qualité de service et de les prévenir.
Logiciel de supervision réseau – Version 25.1.104.1946 (March 18th, 2025)
Téléchargement pour Windows et version basée sur le cloud PRTG Hosted Monitor disponible
Anglais, allemand, espagnol, français, portugais, néerlandais, russe, japonais et chinois simplifié
Appareils réseau, bande passante, serveurs, applications, environnements virtuels, systèmes distants, IoT, etc.
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Des communications professionnelles fiables et de qualité sont essentielles pour assurer la continuité des activités. La supervision de la VoIP (Voice over Internet Protocol) remplit plusieurs fonctions nécessaires pour assurer la continuité de l'activité :
Les outils de supervision de la VoIP établissent des rapports sur les problèmes qui affectent vos communications vocales. Les principales mesures de la qualité des appels comprennent la latence, la gigue et la perte de paquets.
Dans la terminologie de la VoIP, un "paquet vocal" est une unité de données qui contient toutes les informations relatives à votre voix. Lorsque vous parlez, votre voix est transformée en un ensemble de données codées et compressées, puis décomposées en éléments plus petits, plus faciles à transmettre. Ces morceaux sont appelés "paquets".
La perte de paquets signifie ce que l'on croit. D'une manière ou d'une autre, un ou plusieurs paquets de données ont été perdus lors de la transmission. Si vous avez déjà participé à un appel VoIP qui se coupe et s'interrompt ou à un appel vidéo où quelqu'un se bloque en plein milieu, vous avez été confronté à une perte de paquets.
La perte de paquets peut être causée par plusieurs problèmes que la supervision VoIP permet de superviser. Un réseau surchargé, par exemple, peut provoquer une congestion. Des routeurs ou des commutateurs défectueux peuvent également constituer un problème, de même que des bogues logiciels, des pare-feu et des signaux de réseau faibles.
Lorsque vous posez une question et que vous attendez la réponse de votre interlocuteur, l'espace entre les deux est la latence. Dans cet espace se trouvent de nombreuses mesures de "temps" :
Si l'une de ces zones présente un temps de latence élevé, la qualité de votre appel VoIP s'en trouvera considérablement affectée.
Si la latence est le temps nécessaire au traitement d'un paquet, la gigue est l'irrégularité du délai de livraison. Dans l'idéal, il n'y a pas de retard, ce qui signifie une gigue faible. Les réseaux encombrés, la qualité incohérente du réseau et les files d'attente inappropriées, entre autres problèmes de réseau, peuvent entraîner une gigue élevée et des problèmes de qualité de service.
La note d'opinion moyenne, ou MOS, est un indicateur qui mesure la qualité des appels vocaux. Le MOS est votre rapport VoIP. Les personnes évaluent la qualité de l'appel une fois celui-ci terminé, puis la moyenne de ces notes est calculée. La note moyenne devient le MOS.
Un outil de supervision VoIP complet doit fournir les éléments suivants :
Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.
Paessler a mené des essais dans plus de 600 départements informatiques du monde entier afin d'adapter son logiciel de supervision réseau aux besoins des administrateurs. Dans le cadre de l'étude, plus de 95 % des participants ont indiqué qu'ils recommanderaient volontiers PRTG ou l'avaient déjà fait.
Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.
Bande passante, serveurs, environnements virtuels, sites Internet, services VoIP – PRTG supervise l'ensemble de votre réseau.
Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.