Monitoreo industrial
convergente de TI y TO
en una sola herramienta

La TI industrial se refiere a la aplicación de tecnologías modernas de la información y las telecomunicaciones en procesos industriales y entornos de fabricación. De ese modo, implica la integración de diferentes sistemas de TI, software y componentes de hardware a fin de optimizar y automatizar las operaciones industriales, favorecer la productividad, incrementar la eficiencia y mejorar el rendimiento empresarial general.

El objetivo es crear un entorno industrial más interconectado y eficiente, basado en datos. Se puede aplicar en diversas industrias como la manufactura, la energía, el transporte, la atención médica o la agricultura, entre otras.

La integración de la tecnología en los procesos industriales puede generar ahorros de costos, favorecer la calidad del producto, aumentar la seguridad, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la utilización de los recursos.

El monitoreo de la TI industrial juega un papel fundamental en el mantenimiento y la optimización del rendimiento de procesos, sistemas y equipos industriales. Así, implica la recopilación, el análisis y la visualización continuos de datos de diversas fuentes dentro de un entorno industrial.

El principal objetivo del monitoreo de TI industrial es garantizar que las operaciones funcionen sin problemas, identificar posibles incidencias o anomalías y permitir una intervención oportuna para evitar interrupciones.

El monitoreo de la TI industrial también es un enfoque proactivo para la gestión de procesos y equipos industriales que permite a las empresas favorecer la eficiencia, reducir el tiempo de inactividad, incrementar la calidad del producto y mantener una ventaja competitiva aprovechando datos e información en tiempo real para una mejora continua.

La convergencia de TI/TO, que se refiere a la integración de sistemas de tecnología de la información (TI) y tecnología operativa (TO), ofrece varios beneficios convincentes para organizaciones de diversas industrias. Aquí tiene algunas razones por las que debería considerar la convergencia de TI/TO:

• Mejor visibilidad y toma de decisiones: la convergencia de los sistemas de TI y TO proporciona una visión unificada tanto de las operaciones comerciales como de los procesos industriales que permite una toma de decisiones mejor informada, porque sirve para comprender cómo los datos de TI (como las métricas comerciales) y los datos de TO (las de producción) interactúan, se relacionan y se ven afectadas entre sí.
• Uso eficiente de los datos: los sistemas de TI son expertos en manejar y analizar enormes volúmenes de datos, mientras que los sistemas de TO generan grandes cantidades de datos operativos. La convergencia entre ambas permite el uso eficiente de datos de ambos dominios, generando una serie de conocimientos que antes, cuando los sistemas estaban separados, quedaban ocultos.
• Mayor eficiencia y productividad: cuando se integran los sistemas de TI y TO, los procesos se pueden optimizar y automatizar de manera más efectiva, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa, una menor intervención manual y, en última instancia, una mejor productividad.
• Mantenimiento predictivo: los sistemas convergentes permiten la implementación de estrategias de mantenimiento predictivo. Al analizar datos de fuentes de TI y TO, se pueden predecir fallos en los equipos y programar actividades de mantenimiento antes de que los problemas causen tiempo de inactividad o interrupciones.
• Ahorro de costos: gracias a la optimización de las operaciones a través de decisiones basadas en datos, la reducción del tiempo de inactividad y la minimización de fallos de los equipos, la convergencia de TI/TO puede generar importantes ahorros de costos en términos de mantenimiento, consumo energético y uso de recursos.
• Mejoras de seguridad: no solo se aumenta la conectividad a través de la convergencia, sino que también se resalta la importancia de una ciberseguridad eficaz. Al abordar los problemas de seguridad en los dominios de TI y TO, puede mejorar la resiliencia general del sistema y reducir las vulnerabilidades.
• Adaptación a las tendencias de la industria: las industrias modernas están cada vez más digitalizadas e interconectadas. La convergencia de TI/TO posiciona a su organización para adaptarse a estas tendencias de la industria de manera efectiva y que siga siendo competitiva.

Una herramienta de monitoreo de TI industrial como Paessler PRTG puede brindarle múltiples ventajas:

• Visibilidad en tiempo real: una herramienta de monitoreo de TI industrial le permite monitorear sus procesos y equipos industriales en tiempo real, visualizando datos críticos como temperaturas, presiones, caudales y otras variables del proceso, obteniendo una visión general instantánea de sus operaciones.
• Detección de anomalías: la herramienta de monitoreo puede detectar automáticamente anomalías o desviaciones de las condiciones normales de funcionamiento. Gracias a esta detección temprana, puede identificar incidencias potenciales antes de que se conviertan en problemas mayores, permitiéndole una intervención y un mantenimiento oportunos.
• Análisis de datos: a menudo, las herramientas de monitoreo de TI industrial incluyen capacidades que le permiten realizar análisis de sus datos en profundidad, identificando patrones, correlaciones y tendencias que pueden guiar la toma de decisiones y, en última instancia, mejoras en sus procesos y estrategias operativas.
• Monitoreo remoto: muchas herramientas de monitoreo ofrecen acceso remoto, lo que le permite monitorear sus operaciones desde cualquier parte. Esto resulta particularmente útil para supervisar múltiples sitios o si tiene que tomar decisiones rápidas mientras está fuera de la oficina.
• Alertas y notificaciones: la herramienta puede enviar alertas y notificaciones cuando se superan umbrales predefinidos o se detectan anomalías, lo que garantiza que pueda tener rápidamente la información que necesita sobre situaciones críticas que requieran de su atención.
• Cumplimiento normativo: las herramientas de monitoreo pueden ayudar a aquellos sectores con requisitos regulatorios a recopilar y documentar los datos necesarios para satisfacer los estándares de cumplimiento, simplificando los procesos de informes y auditoría.
• Visualización de datos: frecuentemente, las herramientas de monitoreo incluyen paneles y visualizaciones personalizables que le permiten presentar datos en un formato claro y comprensible. Estas visualizaciones facilitan el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y la toma de decisiones informadas.
• Mejor toma de decisiones: el acceso a datos históricos y en tiempo real le permite tomar decisiones informadas basadas en información precisa, lo que puede conducir a una mejor planificación estratégica y ejecución operativa.
• Integración con otros sistemas: muchas herramientas de monitoreo pueden integrarse con otros sistemas de software, como ERP (planificación de recursos empresariales) o CMMS (sistema de gestión de mantenimiento computarizado), creando un ecosistema unificado que mejora la eficiencia operativa general.

Los “sensores” son los elementos básicos de monitoreo de PRTG. Un sensor, generalmente, monitora un valor medido dentro de su red; por ejemplo, el tráfico de un puerto del switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. De media, se necesitan entre 5 y 10 sensores por dispositivo o un sensor por cada puerto del switch.