Wie man E-Mail Round-Trips
in 4 Schritten monitort
PRTG bietet verschiedene Sensoren für das Monitoring von E-Mail-Servern. Während die standardmäßigen SMTP-, POP3- und IMAP-Sensoren in erster Linie prüfen, ob die jeweiligen Mail-Server verfügbar sind, gehen die beiden Sensoren für das E-Mail-Round-Trip-Monitoring einen Schritt weiter. Der SMTP&IMAP-Übermittlung Sensor und der SMTP&POP3-Übermittlung Sensor monitoren den End-to-End-Zustellungsprozess einer E-Mail: das Senden einer E-Mail über das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) und das Abrufen über das Post Office Protocol (POP3) oder das Internet Message Access Protocol (IMAP).
Warum E-Mail Round-Trip Monitoring?
Mit dem Monitoring von E-Mail-Round-Trips können Sie verschiedene Aspekte der Einrichtung Ihres E-Mail-Servers überprüfen. Wenn Ihre E-Mail-Round-Trip-Sensoren den OK-Zustand anzeigen, können Sie sicher sein, dass
- Ihr E-Mail-Server E-Mails mittels SMTP entgegennimmt.
- Ihr E-Mail-Server E-Mails von externen E-Mail-Servern empfangen kann. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung funktioniert, die Mail-Exchange-Einträge (MX) für Ihre Domain korrekt sind und Ihr E-Mail-Server von außerhalb Ihres Netzwerks erreichbar ist.
- Ihre E-Mail-Filtereinstellungen funktionieren.
- Ihr E-Mail-Server E-Mails an Server außerhalb Ihres Netzwerks sendet, was bedeutet, dass MX-Lookups funktionieren.
- Ihr E-Mail-Server E-Mails über POP3 oder IMAP abrufen kann.
Ein typischer E-Mail-Round-Trip-Zyklus mit einem der E-Mail-Round-Trip-Sensoren funktioniert folgendermaßen:
- PRTG sendet eine Test-E-Mail mittels SMTP an einen Mail-Server, zum Beispiel einen E-Mail-Client.
- Der SMTP-Server leitet die E-Mails an einen POP3- oder IMAP-Server weiter, der sich in Ihrem lokalen LAN, an einem entfernten Standort oder sogar auf demselben Server wie der SMTP-Server befinden kann.
- PRTG stellt wiederholt eine Verbindung zum POP3- oder IMAP-Server her und durchsucht das angegebene Postfach, bis die Test-E-Mail eintrifft und PRTG sie mittels POP3 oder IMAP abrufen kann.
Wenn der E-Mail-Zyklus funktioniert und PRTG die Test-E-Mail erfolgreich empfangen hat, markiert es die E-Mail auf dem Mail-Server für eine spätere Löschung.
Einen E-Mail Round-Trip in 4 Schritten monitoren
Richten Sie in Ihrem Mail-Server-System ein dediziertes E-Mail-Konto für jeden E-Mail-Round-Trip-Sensor ein, den Sie anlegen wollen. Dies verbessert die Leistung, da die Sensoren im Allgemeinen einen großen Einfluss auf die Leistung des Systems Ihres PRTG Core Servers haben.
Erstellen Sie ein externes E-Mail-Konto, z. B. auf einem gehosteten E-Mail-Server, und konfigurieren Sie es so, dass alle E-Mails an das dedizierte E-Mail-Konto in Ihrem Mail-Server-System zurückgesendet werden.
Fügen Sie in PRTG ein Gerät hinzu, das auf den E-Mail-Server Ihres Netzwerks verweist. Dies muss ein SMTP-Server sein, der das IPv4-Protokoll verwendet.
Geben Sie dem Gerät einen aussagekräftigen Namen, z. B. E-Mail-Zustellung.
Fügen Sie dem Gerät einen E-Mail-Round-Trip-Sensor hinzu. Für unser Beispiel verwenden wir den SMTP&POP3-Übermittlung Sensor, aber die Schritte sind die gleichen für den SMTP&POP3-Übermittlung Sensor. Richten Sie den Sensor wie folgt ein:
- Im Abschnitt Einstellungen für E-Mail konfigurieren Sie die E-Mail-Adressen, die PRTG für den E-Mail-Round-Trip-Zyklus verwendet:
- Geben Sie den Absender der Test-E-Mail im Feld Von ein. Dies ist das dedizierte E-Mail-Konto, das Sie in Ihrem Mail-Server-System eingerichtet haben.
- Geben Sie den Empfänger der E-Mail im Feld An ein. Dies ist das externe E-Mail-Konto, das Sie eingerichtet haben.
- Geben Sie den Namen Ihres SMTP-Servers in das Feld HELO-Ident ein.
- Im Abschnitt Schritt 1: Eine E-Mail mit dem übergeordneten Gerät (SMTP-Server) versenden konfigurieren Sie, wie PRTG die Test-E-Mail versendet:
- Wählen Sie, ob Sie eine SMTP-Authentifizierungsmethode für die Verbindung zum SMTP-Server verwenden möchten.
- Geben Sie einen benutzerdefinierten Text in das Feld Zusätzlicher Text für Betreff der E-Mail ein, wenn Sie ihn vor dem automatisch generierten E-Mail-Betreff einfügen möchten. Dies ist die Zeichenfolge PRTG Roundtrip Mail: gefolgt von einer GUID, die PRTG hilft, die E-Mail im POP3-Postfach korrekt zu identifizieren.
- Im Abschnitt Schritt 2: Ein POP3-Postfach überprüfen, bis die E-Mail angekommen ist konfigurieren Sie, wie PRTG die Test-E-Mails vom externen POP3-Server abruft:
- Geben Sie die IP-Adresse oder den DNS-Namen des POP3-Servers ein.
- Geben Sie in das Feld Verbindungsintervall (Sek.) die Zeit ein, die PRTG zwischen zwei Verbindungen zum POP3-Server wartet, um zu prüfen, ob die Test-E-Mail angekommen ist.
- Wählen Sie, ob Sie eine POP3-Authentifizierungsmethode für die Verbindung zum POP3-Server verwenden möchten.
- Legen Sie alle anderen Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen fest oder belassen Sie die Standardeinstellungen. Klicken Sie dann auf Erstellen, um den E-Mail-Round-Trip-Sensor hinzuzufügen.
