SAP im Blick mit
PRTG und Scansor

Die gebündelte Kompetenz des Monitoring-Spezialisten Paessler
und der SAP-Experten der itesys hat eine Monitoring-Lösung geschaffen,
die umfassendere und tiefere Einblicke in SAP-Systeme bietet, als das mit SAP-
Bordmitteln möglich ist.

 

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itesys partner

 

Paessler und Scansor:
integriertes SAP-Monitoring

Aus der Zusammenarbeit von itesys und Paessler ist eine Lösung entstanden, die weit mehr bietet als herkömmliches SAP-Monitoring. Während die itesys ihre ganze Kompetenz als führender Schweizer SAP-Basis-Spezialist in die Entwicklung von Scansor, ein Set von fortgeschrittenen SAP-Sensoren, hat einfließen lassen, liefert Paessler mit PRTG Network Monitor eine weltweit führende IT-Monitoring-Lösung als Basis und gleichzeitig Erweiterung zu den SAP-Sensoren von Scansor.

 

SAP-Monitoring

Mit Scansor hat itesys drei Arten von SAP-Sensoren für PRTG entwickelt, die zusammen eine umfassende Überwachung aller relevanten Parameter von SAP-Systemen ermöglichen: 

  • SAP Standard-Sensoren
    Überwachung der Basisparameter eines SAP-Systems wie beispielsweise Updates, Dialog, Workprocess, Dumps, Jobs etc.
  • SAP Spezial-Sensoren
    Fortgeschrittene Parameter wie IDocs, RFC, STMS oder Syslog
  • SAP Datenbank-Sensoren
    Abfragen für SAP HANA, Sybase, MaxDB, Oracle und andere Datenbanken, die im SAP-Umfeld zum Einsatz kommen

Die vorkonfigurierten Sensoren beinhalten sogenannte Channels für die Detailwerte der überwachten Parameter, die in Echtzeit präzise und direkt aus den Systemen abgefragt werden.

 

 

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Monitoring-Basisfunktion
 

Basierend auf mehr als 20 Jahren Entwicklung und dem Feedback von 500.000 Nutzern weltweit stellt PRTG eine der etabliertesten Monitoring-Lösungen im Markt dar. Alle Prozesse zum Erfassen, Speichern und Auswerten der Monitoring-Daten wurden ebenso wie die Publikations- und Alarmierungsmechanismen kontinuierlich in Hinblick auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit optimiert. Damit bietet PRTG die optimale Basis für die SAP-Sensoren der itesys, die sich so komplett auf ihre Expertise im SAP-Bereich fokussieren kann.

Zusammenhänge erkennen, den Überblick behalten

SAP-Systeme sind Teil der IT-Infrastruktur und vom Funktionieren von Hardware-Komponenten ebenso abhängig wie von virtuellen Umgebungen oder Datenleitungen. Nur die Integration des SAP-Monitorings in ein zentrales und umfassendes IT-Monitoring-System erlaubt ein effizientes und zuverlässiges Überwachen der SAP-Systeme, Datenbanken, Hardware, Betriebs- und Umsysteme.

Dank der Scansor SAP-Sensoren in Verbindung mit den umfassenden IT-Monitoring-Features von PRTG werden SAP-Systeme sowohl immanent als auch im Gesamtzusammenhang überwacht. Fehlfunktionen und Leistungs-Engpässe werden umgehend erkannt und die Ursachen und Fehlerquellen eindeutig identifiziert. Der reibungslose Betrieb der SAP-Systeme wird sichergestellt und nachhaltig optimiert.

Zukunftssicher Monitoren ohne CCMS

Die Scansor SAP-Sensoren greifen ohne den Umweg über das SAP CCMS (Computer Center Management System) direkt via RFC/ODBC-Verbindungauf die SAP-Systeme und die darunter liegenden Datenbanken zu. Damit vermeidet Scansor Ungenauigkeiten im Monitoring, die bei CCMS-basierten Abfragen entstehen, da das CCMS SAP-Systeminformationen nur in fest definierten Zeitintervallen erhebt. Außerdem hat SAP angekündigt, mittelfristig die Unterstützung für das CCMS einzustellen, SAP-Monitoring auf Basis des CCMS hat also vermutlich eine überschaubare Zukunft vor sich.

 

 

 

 

Der Itesys SAP HANA Sensor liefert über diverse Channels alle wichtigen Informationen in einem Überblick.

Der Itesys SAP HANA Sensor liefert über diverse Channels alle wichtigen Informationen in einem Überblick.

 

Vorteile dieser Lösung

 

star cyan

Das bessere SAP-Monitoring

Zuverlässig, umfassend und detailliert

 

star cyan

Monitoring – State of the Art

Von Langzeitauswertung bis Push-Benachrichtigung

star cyan

Ein System für alles

SAP, IT-Infrastruktur und Netzwerk

 

 

 

 

Eine Monitoring-Lösung,
2 Standorte, 40 SAP-Instanzen

Die Schweizer Model-Gruppe ist ein führender europäischer Anbieter innovativer Verpackungslösungen mit 4.000 Mitarbeitern in 10 Tochtergesellschaften in neun Ländern. Das Unternehmen betreibt eine SAP-Systemlandschaft mit insgesamt 40 Instanzen, 30 davon am Hauptsitz in der Schweiz und 10 in Tschechien. Dank der itesys SAP-Sensoren und PRTG konnte das Monitoring der SAP-Systeme vollständig automatisiert werden. Das kleine IT-Team von Model überwacht jetzt seine verteilte SAP-Systemlandschaft rund um die Uhr einfach, effizient und komfortabel. Dank der frühzeitigen automatischen Benachrichtigung können Probleme behoben werden, bevor sie sich auf die System-Verfügbarkeit und damit auf die Service-Qualität auswirken.

"Das automatische 24/7 SAP Monitoring mit den Sensoren von itesys entlastet unser kleines IT-Team enorm. Wir sparen täglich bis zu zwei Stunden Zeit ein und haben mehr Zeit für andere Projekte." Dirk Weiler, Team Leader Infrastructure & Service Desk, Model AG

Lesen Sie die komplette Fallstudie 

 
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„Ein ausgezeichnetes Tool für detaillierte Überwachungen. Alarme und Benachrichtigungen funktionieren perfekt. Geräte können leicht hinzugefügt werden, und die Ersteinrichtung der Server ist sehr einfach. ...ein unbedenklicher Kauf, wenn es um das Monitoring großer Netzwerke geht.“

Infrastruktur -und Betriebsingenieur in der Kommunikationsbranche, Unternehmensgröße 10 bis 30 Milliarden USD

Lesen Sie die ganze Rezension bei Gartner Peer Insights 

 
 

Über Paessler AG

Seit 1997 bieten wir Monitoring-Lösungen für Unternehmen aller Branchen und Größen an – von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großkonzernen. Heute vertrauen mehr als 500.000 Anwender in über 170 Ländern auf PRTG und andere Paessler Lösungen, um ihre komplexen IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen zu überwachen. Wir sind davon überzeugt, dass Monitoring eine wichtige Rolle spielt, wenn es darum geht, den Ressourcenverbrauch der Menschheit zu reduzieren. Unsere Produkte helfen Nutzern, ihre IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen zu optimieren und dadurch ihren Energieverbrauch und ihre Emissionen zu reduzieren – für einen gesünderen Planeten und unser aller Zukunft.

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Über itesys

Mit Standorten weltweit ist die itesys, mit Hauptsitz im Schweizer Frauenfeld, der führende SAP-Basis-Spezialist. Ihren Kunden bietet die itesys hochwertige SAP Basis Dienstleistungen aus den Geschäftsbereichen Service Operations, Professional Services, Technical Project Management und SAP Monitoring. Von der technischen Realisierung von SAP HANA Anwendungsszenarien über SAP Migrations- und Upgrade-Projekten bis hin zu SAP Outsourcing und dem effizienten SAP Betrieb. Mit ihrem Know-how unterstützt die itesys ihre Kunden dabei, die Systeme kontinuierlich an die komplexen, sich wandelnden Anforderungen anzupassen. Neben der ausgewiesenen SAP-Expertise ist die itesys mehrfach zertifizierter Paessler Uptime Alliance Partner und so prädestiniert, innovative SAP-Monitoring-Lösungen zu entwickeln und einzusetzen.

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