Gestion de la configuration du réseau avec PRTG

Un gestionnaire de configuration réseau (NCM) aide les entreprises à optimiser l'organisation de leurs réseaux en supervisant, gérant, exploitant et entretenant leurs réseaux et leurs composants réseau, et en consolidant toutes les informations liées à la configuration en un seul endroit.

Avec un outil de gestion de la configuration réseau, les administrateurs peuvent simultanément apporter des modifications à plusieurs périphériques réseau (par exemple, des routeurs ou des commutateurs) dans des environnements Cloud et sur site. De plus, les mises à jour peuvent être envoyées à distance aux ordinateurs portables, aux téléphones portables de l'entreprise et à d'autres appareils du réseau, sans que personne ne doive se trouver sur place. La gestion de la configuration améliore donc la fluidité du trafic au sein de l'entreprise et optimise la sécurité et la stabilité de l'ensemble du réseau.

Les fonctions d'un gestionnaire de configuration de réseau comprennent la collecte automatique de données, la création de rapports, la modification des configurations des opérations de masse, la réinitialisation des paramètres du réseau, l'entretien et la réparation optimaux des appareils et des connexions, le redémarrage des appareils en cas de défaillance, la configuration des serveurs, etc.

La gestion de la configuration du réseau est essentielle car elle garantit que les périphériques réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les équilibreurs de charge sont configurés correctement, en toute sécurité et à jour, ce qui contribue à la stabilité, à l'efficacité et à la sécurité du réseau. Voici les principales raisons de l'importance de la gestion de la configuration réseau :

• Des politiques de sécurité cohérentes: La gestion de la configuration permet d'appliquer des paramètres de sécurité cohérents sur l'ensemble des dispositifs, réduisant ainsi les risques d'accès non autorisé.
• Gestion des correctifs: Assure que les appareils sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité, protégeant ainsi contre les vulnérabilités.
• Conformité: Les organisations peuvent plus facilement se conformer aux réglementations (par exemple, GDPR, HIPAA) en ayant des configurations de sécurité documentées et vérifiables.
• Moins d'erreurs de configuration: Les erreurs de configuration sont l'une des causes les plus fréquentes d'indisponibilité du réseau. La gestion automatisée de la configuration réduit les interventions manuelles, minimisant ainsi les erreurs humaines.
• Un retour en arrière et une récupération rapides: Grâce aux configurations versionnées, les administrateurs peuvent revenir aux paramètres précédents si une modification de la configuration entraîne des problèmes, ce qui améliore le temps moyen de rétablissement (MTTR).
• Automatisation: La gestion automatisée des configurations permet de gagner du temps en appliquant les configurations et les mises à jour de routine à plusieurs appareils à la fois.
• Sauvegardes et historique des configurations: La gestion de la configuration conserve l'historique des modifications, ce qui permet de savoir qui a modifié quoi et quand. Cela est essentiel pour le dépannage, les audits et la reprise après sinistre.
• Prise en charge de la reprise après sinistre: En cas de panne ou d'incident de sécurité, la gestion de la configuration permet de restaurer rapidement le réseau dans son dernier état stable, réduisant ainsi les pertes de données potentielles et les temps d'arrêt.
• Amélioration du dépannage: Le fait de disposer d'un historique de configuration documenté et d'alertes automatisées en cas de dérives de configuration (lorsque les configurations s'écartent des paramètres prévus) permet d'identifier et de résoudre les problèmes plus rapidement.

PRTG Administration Tool aide à la gestion de la configuration du réseau en fournissant des outils qui aident les administrateurs de réseau à superviser, maintenir et dépanner les configurations.

PRTG supervise en permanence les appareils du réseau pour détecter les changements de configuration et avertit les administrateurs en temps réel s'il détecte des modifications non autorisées ou involontaires. Cela permet de minimiser les dérives de configuration et de maintenir la cohérence sur l'ensemble du réseau. IT suit également les changements de configuration dans le temps, ce qui permet de voir plus facilement ce qui a été modifié et de comprendre l'évolution des configurations. Cela s'avère particulièrement utile en cas de dépannage, lorsqu'une modification récente provoque un problème inattendu sur le réseau.

Bien que PRTG n'effectue pas directement de retour en arrière, il s'intègre à d'autres outils qui peuvent aider à restaurer les configurations. Grâce à la visibilité des configurations antérieures, les administrateurs peuvent revenir aux paramètres précédents si nécessaire, ce qui minimise les temps d'arrêt.

En outre, PRTG détecte automatiquement les appareils réseau, ce qui permet de tenir à jour l'inventaire des actifs réseau et de leurs configurations. En détectant de nouveaux appareils et en supervisant les appareils existants, PRTG s'assure que les politiques de configuration sont appliquées de manière cohérente sur l'ensemble du réseau, ce qui améliore la sécurité et l'efficacité opérationnelle.

De plus, PRTG associe la supervision des configurations aux données de performances globales du réseau, ce qui permet de comprendre l'impact des changements de configuration sur l'état des appareils et du réseau. En établissant une corrélation entre les changements de configuration et les mesures de performance (comme l'utilisation de la CPU, de la mémoire ou le débit du réseau), les administrateurs peuvent mieux dépanner et identifier si un ajustement spécifique de la configuration est à l'origine d'une dégradation des performances.

PRTG prend en charge nativement les protocoles IT courants tels que SNMP, WMI et compteurs de performance Windows, SSH, SSL, FTP, HTTP et HTTPS, le reniflage de paquets ou les flux (NetFlow, jFlow, sFlow, IPFIX). Pour les centres de données et la supervision IT/OT industrielle, il prend également en charge des technologies telles que IPMI, Redfish, OPC UA, MQTT et Modbus.

Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.