Supervise Zoom las 24 horas
con PRTG
Vigile el estado de todos los servicios de Zoom
Supervise la calidad de la transmisión
Compruebe la función de grabación de vídeo
Supervisión de Zoom con PRTG
La crisis del coronavirus nos ha demostrado que, sin el trabajo remoto y las videoconferencias, la mayoría de los procesos de la empresa se paralizarían. A causa de ello, se ha disparado la demanda de herramientas de videoconferencia flexibles y fiables y, la mayor parte de las veces, Zoom se encuentra entre las primeras de la lista. PRTG Network Monitor supervisa todos los servicios de Zoom y hace sonar la alarma inmediatamente en caso de errores o averías.
PRTG mantiene un ojo constante sobre el estado de Zoom
Para aquellas empresas que utilizan Zoom como plataforma de videoconferencia, su supervisión es imprescindible. Es la única forma de garantizar que las videoconferencias se desarrollen según lo planeado. La conexión entre el anfitrión y los participantes se debe mantener estable, la reunión ha de transcurrir sin problemas y las videoconferencias o los seminarios web se tienen que grabar sin problemas. PRTG Network Monitor viene con un sensor que supervisa cada uno de estos requisitos e incorpora el estado del servicio Zoom en su entorno de supervisión.
PRTG supervisa la transmisión en vivo, la grabación de vídeo, las descargas y más
El sensor Estado del servicio de Zoom de PRTG supervisa el estado de todos los servicios de Zoom, permitiéndole identificar errores e interrupciones de la plataforma de videoconferencia desde una ubicación central. Entre otras cosas, el sensor le muestra si se puede grabar vídeo sin problemas durante un seminario web de Zoom o si se puede establecer una conexión a una sala de conferencias virtual especial. También vigila la función de chat y el servicio telefónico de Zoom, que permite a los usuarios unirse a una reunión incluso aunque no haya suficiente ancho de banda para audio y vídeo
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“La herramienta destaca en su papel principal de ser un servicio unificado de administración de infraestructura y supervisión de red.”
La importancia de supervisar las videoconferencias de Zoom con PRTG
Las videoconferencias prácticamente han reemplazado a las tradicionales reuniones de empresa. Como resultado, la comunicación a través de la plataforma Zoom debe realizarse de forma fluida y sencilla. PRTG detecta automáticamente errores y fallos inesperados, lo que le permite cambiar rápidamente a otro sistema de videoconferencia en caso de emergencia.
Aquellos proveedores de seminarios web que confían en Zoom para distribuir su contenido quieren que la plataforma sea lo más fiable posible para sus participantes. Gracias al sensor Zoom de PRTG, se puede cambiar rápidamente a otra plataforma de seminarios web (como GoToMeeting) si Zoom se cae.
La plataforma Zoom debe funcionar correctamente para todos los participantes en todo momento, desde la descarga de la aplicación hasta el acceso de cada participante a la sala de conferencias virtual. PRTG viene con los modos de control necesarios para asegurarse de que esto se cumpla. Si los usuarios tienen problemas durante la descarga, el administrador de TI puede encontrar otra forma de proporcionar la aplicación Zoom. Lo mismo sucede con la grabación de vídeo, cuando no está disponible durante una reunión programada o un seminario web.
Si surgen dificultades inesperadas con la plataforma Zoom, el administrador de TI puede usar PRTG para identificar la fuente del error y asegurarse de que todos los participantes estén informados del problema. Si es necesario, el administrador puede implementar un “plan B”, por ejemplo, cambiando la reunión a otra plataforma
PRTG también supervisa Cisco Webex
y otras herramientas de videoconferencia
Puede usar la herramienta de supervisión de Paessler para supervisar muchas otras herramientas de videoconferencia, aparte de Zoom, entre las que se incluyen Cisco Webex, GoToMeeting, RingCentral Americas y join.me.
Si desea supervisar Microsoft Teams con PRTG, el sensor Estado del servicio de Microsoft 365 (avanzado) está disponible desde la versión 20.3.61. Además, con el sensor REST (personalizado), puede supervisar sistemas de videoconferencia más exóticos como BigBlueButton. En este caso, sin embargo, se requieren algunos ajustes manuales.
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PRTG |
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Disponible como descarga para Windows y como solución hospedada PRTG Hosted Monitor |
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